| 2. 最適な税理士をお探しするため、お客様と綿密に相談 |
| 「“最低でも30分程度”お客様としっかり相談をして、ニーズのヒアリングをして、最適な税理士をご紹介する」ことを方針としています |
『せんもんか紹介ネット』では、お問合せ頂いたお客様に30分間程度のお時間を頂いて、約40項目以上の詳細なニーズチェックのヒアリングをしております。
例えば、業種、売上、資本金などをもとに、「どれくらいの規模で経営されているのか？」といった、会社の現状ついての質問。また、会計ソフト使用の有無や、請求書、領収書の枚数をもとに「給与計算や記帳はどのように行われているのか？」といった記帳関係についての質問。現在抱える税理士との悩みや、顧問料、受けているサービスなど「税理士とどのようなお付き合いの仕方をしているのか？」といった税理士利用状況ついての質問。希望する税理士の人間的な要素やサービス、顧問料など「新しい税理士にどのようなことを望まれるのか？」といったご希望される税理士についての質問などをしっかりヒアリングさせて頂きます。
『なぜ、そんなことまで聞くの？』と思われるお客様もいらっしゃるかもしれません。しかし、お客様と顧問税理士との現状を正しく理解させて頂くため、税理士と適正な顧問料を交渉するため、そして本当に最適な税理士をご紹介させて頂くためには必ず必要なので、しっかりとお時間を頂いて、詳細なニーズチェックのヒアリングを行っています。
しっかりとニーズチェックのヒアリングさせて頂くことによって、本当に最適な税理士をご紹介することが可能になるので、税理士との面談はほぼ１回の交渉だけで済みます。それだけ満足できる税理士に出会えているという証拠です。
[3] 若くて優秀、やる気のある頼れる税理士をご紹介します。
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